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Políticas de Deposito / Garantía

Tarjeta de Crédito
• El importe total del alojamiento se cargará al momento de la reserva.

• Es posible pagar en hasta 12 cuotas, según las condiciones vigentes al momento de la compra.

• No se aceptan tarjetas de crédito de terceros como forma de pago.

• Si se utiliza una tarjeta de terceros, la reserva no se confirmará y el reembolso se regirá por los términos y procedimientos de la entidad financiera responsable.

• Al registrarse, será obligatorio presentar la tarjeta de crédito utilizada para la compra, junto con un documento de identificación oficial del titular. Esta norma también aplica a las tarjetas virtuales.

PIX:
• Clave PIX (CNPJ): 57.613.136/0001-94
• Tras realizar el pago, deberá enviar el comprobante a [email protected].

• La reserva se considerará confirmada únicamente después de que el equipo de reservas haya verificado y validado el pago.

Información importante:
• La confirmación de la reserva implica la aceptación total de las políticas vigentes de alojamiento, pago y cancelación.

Políticas de Cancelación

Art. 49. O consumidor pode desistir do contrato, no prazo de 7 dias a contar de sua assinatura ou do ato de recebimento do produto ou serviço, sempre que a contratação de fornecimento de produtos e serviços ocorrer fora do estabelecimento comercial, especialmente por telefone ou a domicílio.
Em caso de No Show (Não comparecimento): Será cobrado o valor total da reserva.